После поездок в конце года уход и обслуживание автомобиля становятся чрезвычайно важными. Чтобы удовлетворить эту потребность, THACO AUTO организовала серию мероприятий «Обслуживание клиентов с экспертами Kia» в 9 автосалонах по всей стране.
Программа Kia Service Clinic 2024 привлекла внимание многих клиентов. На мероприятии клиенты смогут напрямую взаимодействовать и дискутировать с ведущей командой экспертов Kia Asia. У них есть возможность узнать о технических вопросах, а также о том, как правильно использовать функции безопасности автомобиля.
Помимо инструкций по безопасной эксплуатации, базовому осмотру и техническому обслуживанию автомобиля, клиенты также могут ознакомиться с методами устранения неполадок на дороге. Команда экспертов предоставляет необходимые знания и навыки, чтобы помочь клиентам стать увереннее за рулем.
Это не только возможность узнать об услугах по техническому обслуживанию и ремонту, а также о преимуществах использования оригинальных запасных частей. Клиенты также получают множество других специальных поощрений. Они могут бесплатно проверить автомобиль, а также отремонтировать и заменить детали по льготным ценам.
Программа «Забота о клиентах с экспертами Kia» — это не только возможность отблагодарить клиентов за доверие, но и возможность для THACO AUTO прислушаться и улучшить услуги согласно отзывам клиентов. Надеемся, что это мероприятие будет проводиться регулярно, чтобы принести лучшие впечатления владельцам автомобилей Kia.
Конец года — это время, когда у клиентов много графиков поездок и они часто используют свои автомобили. Это также время, когда возрастает потребность в уходе и обслуживании автомобиля. Понимая это, THACO AUTO развернула серию мероприятий «Обслуживание клиентов с экспертами Kia» в 9 автосалонах в 6 провинциях и городах, включая: Ханой, Хайфон, Дананг, Хошимин, Биньзыонг и Кантхо.
Программа Kia Service Clinic 2024 привлекает к участию большое количество клиентов
На мероприятии клиенты смогут напрямую обсудить технические вопросы при эксплуатации автомобилей с командой ведущих специалистов Kia Asia, в которую входят: г-н Джей Пак – директор Kia Spare Parts Service Asia – Таиланд Бинь Зыонг; г-н Чхве Хёнгю – технический эксперт Korea Kia Group; Г-н Росфазли Бин Мустаффа – технический эксперт Kia в Азиатско-Тихоокеанском регионе и команда экспертов Kia во Вьетнаме.
Г-н Росфазли Бин Мустаффа, технический эксперт Kia в Азиатско-Тихоокеанском регионе, делится с клиентами знаниями об уходе за автомобилем.
Выступая на мероприятии, г-н Росфазли Бин Мустаффа, технический эксперт Kia в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сказал: «Одна из вещей, которые больше всего беспокоят клиентов, — это то, как правильно использовать современные функции безопасности в автомобилях Kia. Мы напрямую консультируем клиентов по активации и настройке систем рулевого управления, а также с энтузиазмом отвечаем на другие вопросы. Преданный своему делу, профессиональный, творческий подход и поддержка – вот дух нашей команды, стремящейся предоставить лучший сервис клиентам во Вьетнаме».
Помимо изучения функций, технологий и безопасной эксплуатации, команда Kia также консультирует клиентов по базовому осмотру и техническому обслуживанию автомобиля на дому. Кроме того, команда Kia реалистично моделирует методы реагирования на дорожные происшествия, такие как установка светоотражающих панелей, замена запасных шин, запуск аккумулятора, использование ключа при разрядке аккумулятора…, что помогает Клиентам. обладают большими знаниями и чувствуют себя в большей безопасности во время процесса переезда.
Технические эксперты консультируют клиентов по основным вопросам осмотра и технического обслуживания транспортных средств.
Придя на это мероприятие, клиенты также смогут посетить специализированные функциональные зоны, оснащенные современными системами машин и оборудования. Благодаря этому клиенты лучше понимают процесс обслуживания и ремонта в сервисной мастерской, а также преимущества использования оригинальных запасных частей. В частности, клиенты также получают бесплатный осмотр и ремонт автомобиля, а также замену запасных частей по льготным ценам.
Принимавший участие в мероприятии THACO AUTO Binh Tan г-н Нгуен Ван Хиеу – владелец Kia Sorento поделился: «Прошло много времени с тех пор, как я купил машину, но в машине все еще есть много функций и технологий, которыми я не знаю, как пользоваться. Команда экспертов Kia направляла меня очень конкретно и с энтузиазмом. Это чрезвычайно содержательная и практичная программа для владельцев автомобилей Kia. Программа также помогла мне стать более уверенно решать мелкие технические проблемы во время эксплуатации автомобиля. Надеюсь, в будущем программа будет проводиться чаще».
Как и г-н Хиеу, г-н Нхан — владелец автомобиля Kia Carnival, участвовавший в мероприятии THACO AUTO Binh Duong, остался очень доволен качеством обслуживания, которое предоставляет Kia. Г-н Нхан сказал: «От получения автомобиля до консультации, возврата автомобиля и доставки автомобиля — все очень профессионально, консультанты и службы поддержки полны энтузиазма и заботливы. Помимо основных мероприятий программы, я также испытал тест-драйв модели New Carnival со многими современными функциями и технологиями».
THACO AUTO предлагает множество подарков клиентам, участвующим в программе.
Помимо упомянутых выше привлекательных льгот, владельцы автомобилей Kia также пользуются гарантийной политикой до 5 лет с неограниченным пробегом; Мобильное обслуживание автомобилей в удаленных от завода местах (Mobile Service) помогает вам чувствовать себя в большей безопасности во время использования.
«Забота о клиентах с экспертами Kia» — это программа, проводимая периодически каждый год с целью выразить благодарность клиентам, которые доверились, выбрали бренд и сопровождали его. Это также возможность для THACO AUTO и бренда Kia прислушаться к предложениям и отзывам клиентов, тем самым продолжая улучшать качество обслуживания, принося лучшие впечатления, верные духу «Преданное служению».
Больше на 24 Gadget - Review Mobile Products
Подпишитесь, чтобы получать последние записи по электронной почте.
