Apple: Проверьте продукт прямо сейчас!

Apple: Проверьте продукт прямо сейчас!

Национальный комитет по конкуренции (CCTC) только что дал настоящую рекомендацию для вьетнамских потребителей, которые используют продукты Apple. Соответственно, потребители должны активно проверять статус своего продукта, чтобы обеспечить выгоды и выявлять потенциальные проблемы на раннем этапе. Эта рекомендация была сделана после серии размышлений о качестве продукта Apple и гарантийной политике во Вьетнаме.

В частности, CCTC рекомендует пользователям предпринять следующие шаги:

• Проверьте статус гарантии: проверьте оставшийся гарантийный период устройства через номер IMEI или информацию в поле продукта. Убедитесь, что вы понимаете, что оправдано, а что не оправдано.
• Проверьте оборудование и ошибку программного обеспечения: тщательно проверьте функции устройства, посмотрите, есть ли какие -либо аппаратные ошибки (экран, батарея, динамик, …) или программное обеспечение (приложение ошибок, медленная операционная система, …) или нет. Запись о ошибках, если обнаружено.
• Соберите доказательства: если ошибка обнаружена, сделайте фотографии, записывайте видео или запишите доказательства, связанные с проблемой. Это очень поможет в процессе урегулирования жалоб с Apple.
• Свяжитесь с Apple: Если ошибка найдена в гарантийном диапазоне, немедленно свяжитесь с поддержкой клиентов Apple. Запишите весь процесс контакта, включая дату и время, контактное лицо и обмен контентом.
• Понимание интересов потребителей: потребители должны выяснить положения закона о защите прав потребителей, особенно в случае ошибок продукта или споров с поставщиками. Может ссылаться на информацию из CCTC или других организаций по защите прав потребителей.

CCTC подчеркивает важность того, чтобы потребители активно защищали свои права. Регулярный инспекция продукта и полные информационные записи очень помогут в процессе решения проблем, связанных с качеством продукта и гарантийной политикой. Не стесняйтесь обращаться к властям, если у вас трудно защищать свои права.

#Applevietnam #cctc #steps of People #Check #Products #AppleWranty

Пожалуйста, переписывайте долгую статью с хэштегом сегодня во вьетнамском языке: Национальная комиссия по конкуренции рекомендует потребителям активно проверять статус продуктов Apple

В частности, в точке контакта с магнитной зарядкой между двумя устройствами появляются аномальные полосы обесцвечивания, похожие на слегка обжародные знаки. Этот знак может быть связан с безопасностью оборудования, пожарными и техническими ошибками.

Основываясь на отражении потребителей, Национальный комитет по конкуренции отправил письменный запрос Apple Vietnam Co., Ltd. о предоставлении соответствующей информации и документов. Основываясь на докладе Apple Vietnam Co., Ltd., Национальный комитет по конкуренции заявил, что Apple Vietnam Co., Ltd. получила размышления о вышеуказанном явлении. Благодаря процессу просмотра изображений, информации, документов, предоставленных потребителями, компания определяет феномен изменения цвета, что является проблемой косметической/внешности, которая может быть связана с внешними факторами загрязнения, такими как грязь, влажность или пыль, которая существовала между устройствами при зарядке. Это явление не влияет на производительность или функцию устройства и не является признаком безопасности продукта. В настоящее время компания не записывает какие-либо проблемы безопасности системы для iPad Pro 11-дюймового (M4) WiFi и Apple Pencil Pro.

Согласно отчету компании, вышеуказанные продукты были проверены и сертифицированы в соответствии с международными стандартами по безопасности информационных технологий (ITE), включая IEC 60950 и IEC 62368.

На рынке Вьетнама WiFi iPad Pro (M4) был сертифицирован в соответствии с национальными техническими правилами по безопасности телекоммуникационного оборудования и информационных технологий-QCVN 132: 2022/Btttt. Тем не менее, согласно отчету компании, Apple Pencil Pro не находится в сфере этого правила.

Основываясь на опубликованной гарантийной политике, для приведенного выше явления изменения цвета, гарантия компании не относится к внешнему виду/эстетике продукта. Тем не менее, компания применяет одноразовую гарантийную политику для продуктов iPad и Apple Pencil на рынке Вьетнама.

Отчет Компании показывает, что проблема эстетики/внешнего вида не приводит к «не обеспечению безопасности потребителей, способных нанести ущерб жизни, здоровью и имуществу потребителей», поэтому нет обязательств для возмещения продуктов и товаров с ограниченными возможностями в соответствии с законом о защите прав потребителей.

На основании информации, предоставленной Компанией и текущим законодательством, выполняющим функции и задачи государственного управления правами потребителей, Национальный комитет по конкуренции рекомендует потребителям выполнить инициативу, чтобы проверить статус продукта после покупки и во время использования, особенно при обнаружении аномальных признаков, которые появляются на поверхности оборудования. Хранение информации и изображений статус -кво продуктов в случае, если необходимо отразить предприятия или власти. Упорно свяжитесь с отделом поддержки Apple через каналы, объявленные для совета и инструкций по обращению конкретных ситуаций о статусе оборудования.

В процессе использования продукта потребители обнаруживают или сталкиваются с рисками, связанными с продуктами, которые не являются безопасными, потенциально нанесут ущерб своей жизни, здравоохранению или имуществу, незамедлительно уведомит компетентное государственное управление агентством о защите местных прав потребителей (Департамент промышленности и торговли) для проведения проверки и отзывания в соответствии с законом.

В частности, в точке контакта с магнитной зарядкой между двумя устройствами появляются аномальные полосы обесцвечивания, похожие на слегка обжародные знаки. Этот знак может быть связан с безопасностью оборудования, пожарными и техническими ошибками.

Основываясь на отражении потребителей, Национальный комитет по конкуренции отправил письменный запрос Apple Vietnam Co., Ltd. о предоставлении соответствующей информации и документов. Основываясь на докладе Apple Vietnam Co., Ltd., Национальный комитет по конкуренции заявил, что Apple Vietnam Co., Ltd. получила размышления о вышеуказанном явлении. Благодаря процессу просмотра изображений, информации, документов, предоставленных потребителями, компания определяет феномен изменения цвета, что является проблемой косметической/внешности, которая может быть связана с внешними факторами загрязнения, такими как грязь, влажность или пыль, которая существовала между устройствами при зарядке. Это явление не влияет на производительность или функцию устройства и не является признаком безопасности продукта. В настоящее время компания не записывает какие-либо проблемы безопасности системы для iPad Pro 11-дюймового (M4) WiFi и Apple Pencil Pro.

Согласно отчету компании, вышеуказанные продукты были проверены и сертифицированы в соответствии с международными стандартами по безопасности информационных технологий (ITE), включая IEC 60950 и IEC 62368.

На рынке Вьетнама WiFi iPad Pro (M4) был сертифицирован в соответствии с национальными техническими правилами по безопасности телекоммуникационного оборудования и информационных технологий-QCVN 132: 2022/Btttt. Тем не менее, согласно отчету компании, Apple Pencil Pro не находится в сфере этого правила.

Основываясь на опубликованной гарантийной политике, для приведенного выше явления изменения цвета, гарантия компании не относится к внешнему виду/эстетике продукта. Тем не менее, компания применяет одноразовую гарантийную политику для продуктов iPad и Apple Pencil на рынке Вьетнама.

Отчет Компании показывает, что проблема эстетики/внешнего вида не приводит к «не обеспечению безопасности потребителей, способных нанести ущерб жизни, здоровью и имуществу потребителей», поэтому нет обязательств для возмещения продуктов и товаров с ограниченными возможностями в соответствии с законом о защите прав потребителей.

На основании информации, предоставленной Компанией и текущим законодательством, выполняющим функции и задачи государственного управления правами потребителей, Национальный комитет по конкуренции рекомендует потребителям выполнить инициативу, чтобы проверить статус продукта после покупки и во время использования, особенно при обнаружении аномальных признаков, которые появляются на поверхности оборудования. Хранение информации и изображений статус -кво продуктов в случае, если необходимо отразить предприятия или власти. Упорно свяжитесь с отделом поддержки Apple через каналы, объявленные для совета и инструкций по обращению конкретных ситуаций о статусе оборудования.

В процессе использования продукта потребители обнаруживают или сталкиваются с рисками, связанными с продуктами, которые не являются безопасными, потенциально нанесут ущерб своей жизни, здравоохранению или имуществу, незамедлительно уведомит компетентное государственное управление агентством о защите местных прав потребителей (Департамент промышленности и торговли) для проведения проверки и отзывания в соответствии с законом.
. Автор {позиция: абсолют; Граница: 2PX SOLI #990000; -Моз-грамотный радий: 50%; -М-грамотр-радий: 50%; Граница радий: 50%; Анимация: отскок 2s бесконечен; -Вебкит-анимация: отскок 2s бесконечен; -Моз-анимация: Бонк 2S Бесконечно; —Anime: Bounce 2s Infinite; Дисплей: встроенный блок; Заполнение: 3PX 3PX 3PX; Цвет: #fff; Фон: #990000; Размер шрифта: 20px; Высота линии: 1; -Моз-грамотный радий: 5px; -Вебкит-грамотный радий: 5px; -Мозо-бокс-тень: 0 1px 3px #999; -Webkit-box-shadow: 0 1px 3px #999; Текст -shadow: 0 -1px 1px #222; Пограничный подъем: 1PX SOLID #222; Позиция: относительно; Курсор: указатель; }